Thema van de scholing: grensoverschrijdend/ agressief gedrag (conflict situaties, houding en gedrag, weerstand, ongewenst gedrag)
Onderdelen die aan bod zullen komen;
• Hoe spreek ik de patiënten aan?
• Hoe kan ik preventief handelen?
• Pro-actief en respectvol handelen.
• Hoe kan ik de-escaleren bij frustratieagressie, instrumenteel gedrag en psychopathologische agressie?
• Inzicht verwerven in eigen gedrag ten aanzien van conflictsituaties en/of agressieve situaties.
• Aandachtspunten in houding en gedrag.